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常见问题
  • 做电商的人,几乎都经历过代发货带来的烦恼。订单来了,货在仓库;仓库有人,但拣货慢;拣货完了,打包又出错;好不容易发出去,买家收到货发现型号不对、配件缺失、外包装破损。退货、换货、差评、客服扯皮,一连串···

  • 做电风扇和空气炸锅的电商卖家,心里都有本账。 电风扇,看着简单,扇叶是薄塑料、网罩是细铁丝、立柱是伸缩管。任何一个部件在运输途中变形或断裂,顾客收到货就是一个差评。空气炸锅,带玻璃视窗、精密···

  • 茶饮店能不能用一件代发?这个问题放在五年前,多数人的答案是否定的。茶饮店的货品太杂,一单可能包含茶叶、果酱、糖浆、杯子、吸管、打包袋、封口膜、小料、贴纸,甚至还有设备配件。品项多、规格乱、保质期不一、···

  • 做保健食品的商家,最近几年有一个共同感受:货越来越贵,损耗越来越伤。一瓶鱼油、一盒益生菌、一罐蛋白粉,单价不低,一旦临期、受潮、错发,损失都是实打实的。过去靠人工管仓,靠经验发货,损耗藏在账里看不见。···

  • 做电商的人都有一种体会:发货这件事,看起来简单,做起来全是坑。订单进来了要有人拣货,拣完了要有人打包,打包好了要叫快递来收,快递收走了还要跟踪物流、处理退换货。每一环都可能出问题,每一环出问题都得有人···

  • 服装配饰鞋类商家找上海云仓仓储,谈价格的时候往往聊得挺顺,一到签合同就犯难。合同里写的“仓储服务”“操作费”“增值服务”,具体指什么,边界在哪,出了问题怎么算,很多商家签完才发现没写清楚。这篇文章从服···

  • 在电商仓储行业做市场多年,我接触过各种品类的卖家。吊灯这个品类很特殊——它是家居品类里少有的“高货值+高破损风险+高售后成本”三者叠加的产品。一盏水晶吊灯,货值几百到几千元,玻璃件、水晶件、金属支架、···

  • 服装、配饰、鞋类商家找云仓,问得最多的一句话就是“怎么收费”。但云仓的报价单往往不像快递费那样一目了然,仓储费、操作费、耗材费、快递费、增值服务费分开列,不同云仓的计费口径还不一样。商家如果只看单价,···

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